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회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

■  렌탈신청 방법

 

1. 렌탈신청 버튼 클릭

2. 신청인 정보 기입(이름, 연락처, 설치주소)

3. 저장버튼 클릭 

 

■ PC, 모바일 사용이 어려운 분들은 1544-7930 전화접수 가능

 

■ 일반구매 방법

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

■ 가전 렌탈상품 이용절차

 

1. 렌탈신청접수 - 온라인접수 및 전화접수(1544-7930)

-접수내용: 고객님 성함, 연락처, 생년월일, 배송/설치 받으실 주소 기입

 

2. 고객님께 브랜드 본사 해피콜 통화 진행

-해피콜내용: 렌탈 가능여부 확인 및 월 렌탈료 자동이체 결재수단 설정 & 녹취 계약서 작성(일부품목 설치시작성)

 

3. 배송 및 설치

-고객님께 설치 전문 엔지니어가 방문 허락 통화 후 설치진행

설치 소요일 평균 1-2일(품목별기간상이)

 

 


 

■ 신차장기렌터카/리스 이용절차

 

01. 홈페이지 또는 고객센터(1544-7930)를 통하여 간편 견적 상담을 신청합니다.


02. 담당자와 개별 상담을 통하여 원하는 차량 구매에 대한 정보를 알아본 후 견적서를 받아봅니다.


03. 계약이 결정되면 구비서류를 챙겨 계약을 진행합니다.


04. 계약 시 신차출고가 되며 인도시점까지 필요 시 대차서비스를 제공합니다.(유료)


05. 전문차량관리팀의 차량관리서비스를 제공 받습니다. (옵션에 따라 제공 서비스가 다를 수 있습니다.)


06. 계약이 종료된 후 재계약을 하거나 반납할 수 있습니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 직접배송
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 :

    ■ 배송안내

     렌탈프랜드의 전 상품은 새상품으로 브랜드 본사 물류센터 또는 로컬 공식 대리점에서 설치를 진행합니다.

     

    - 정수기: 1-2일 소요 (평일기준)

    - 일반배송상품: 1-3일 소요 (평일기준)

    - 대형가전 배송기간: 5 일 이상 소요

    - 에어컨: 빠른상품 7일 이내 / 대기상품 1-3주 이상 소요 

교환/반품안내

■ 렌탈상품 의무사용 기간 안내

렌탈제품을 의무적으로 사용을 해야되는 기간으로 의무기간내 해지시에는 위약금이 부과됩니다.
해지위약금은 제품에 따라 상이하므로 고객센터(1544-7930)로 문의 주시면 상세히 설명 해드리겠습니다. 


환불안내

■ 렌탈상품 의무사용 기간 안내

렌탈제품을 의무적으로 사용을 해야되는 기간으로 의무기간내 해지시에는 위약금이 부과됩니다.
해지위약금은 제품에 따라 상이하므로 고객센터(1544-7930)로 문의 주시면 상세히 설명 해드리겠습니다. 

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩2,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 10% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


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